KI Telefonassistent für Immobilien & Hausverwaltung
Ein KI-Telefonassistent für Immobilienmakler und Hausverwaltungen nimmt Anrufe rund um die Uhr an, trennt Besichtigungsanfragen von Schadensmeldungen und leitet dringende Fälle sofort an die richtige Stelle weiter, ab 149 € im Monat. Interessenten zu einem neuen Exposé und Mieter mit einem Wasserschaden rufen über dieselbe Nummer an, brauchen aber völlig unterschiedliche Behandlung. Der Assistent sortiert beides sauber und dokumentiert jeden Anruf.
Flex ab 0,29 €/Min oder Flatrate ab 149 €/Monat · erster Monat nur Setup · ROI-Garantie
Erstgespräch sichernWarum Anrufe im Bereich Immobilien & Hausverwaltung verloren gehen.
Ein neues Exposé geht online, und innerhalb von zwei Tagen laufen dutzende Interessentenanrufe auf, während der Makler selbst in Besichtigungen unterwegs ist. Wer nicht durchkommt, wandert zur nächsten Anzeige weiter, und mit ihm ein potenzieller Käufer oder Mieter. Parallel meldet ein Mieter am Sonntagabend einen Wasserschaden, aber das Verwaltungsbüro ist bis Montagvormittag nicht besetzt und der Schaden wächst über Nacht. Beide Anrufe landen ohne Vorsortierung auf derselben Mailbox. Am Montag beginnt der Tag dann mit einem unsortierten Stapel aus Dringendem und Beliebigem.
Diese Anrufe übernimmt der KI-Telefonassistent für Immobilien & Hausverwaltung.
Ein Interessent hat ein Exposé online gesehen und möchte einen Besichtigungstermin vereinbaren.
Eine Mieterin meldet am Sonntagabend einen Wasserschaden im Bad und braucht sofort Hilfe.
Ein Mieter fragt nach, wann die Heizung repariert wird, die er vergangene Woche gemeldet hat.
Ein Eigentümer möchte wissen, was seine Wohnung aktuell wert ist, und bittet um einen Beratungstermin.
Ein Interessent fragt zu einem Objekt nach Nebenkosten, Stellplatz und frühestem Einzugstermin.
Ein beauftragter Handwerker meldet sich zur Terminabstimmung für eine Reparatur in einer Mietwohnung.
KI-Telefonassistent einrichten: in drei Schritten startklar.
Erstgespräch
30 Minuten, kostenlos: Wir schätzen Ihr Anrufvolumen, klären die Anbindungen und nennen einen klaren Grundpreis.
Einrichtung
Wir hinterlegen Ihr Wording, verbinden Kalender oder Fachsoftware und richten die Rufumleitung ein. In wenigen Tagen startklar, ohne neue Telefonanlage.
Live-Betrieb
Der Assistent nimmt Anrufe an, bucht Termine und leitet weiter, was zu Ihrem Team gehört. Wir betreuen und justieren laufend nach.
So klingt die KI-Anrufannahme im Bereich Immobilien & Hausverwaltung.
Kein Roboter-Ton, kein generisches Callcenter: Der Assistent spricht die Sprache Ihrer Anrufer.
Geht es um ein Miet- oder ein Kaufobjekt, und welche Adresse oder Objektnummer haben Sie vorliegen?
Handelt es sich um einen Notfall, tritt aktuell Wasser aus?
Ich habe Ihre Schadensmeldung aufgenommen, die zuständige Verwaltung meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.
Für die Besichtigung am Donnerstag trage ich Sie um 16:30 Uhr ein, passt das für Sie?
Damit sich direkt die richtige Ansprechperson meldet: Um welches Objekt geht es, und wie erreichen wir Sie am besten?
KI-Telefonie mit Ihrer Software verbinden.
Der Assistent übergibt Interessentenanfragen an Makler-Software wie onOffice oder FlowFact und Schadensmeldungen an die Verwaltungssoftware beziehungsweise Mieterplattformen wie casavi, alternativ als strukturierte E-Mail an die zuständige Stelle. Besichtigungstermine landen direkt im Kalender des Maklers. Eine neue Telefonanlage ist nicht nötig, eine Rufumleitung Ihrer bestehenden Nummer genügt.
Technisch setzen wir Integrationen mit n8n um. Darüber verbinden wir die KI-Telefonie mit praktisch jedem System, das eine Schnittstelle anbietet, vom Kalender über das CRM bis zur Branchensoftware.
Und wenn wir für Sie eine neue Anbindung bauen, die wir danach auch für weitere Kunden einsetzen können, setzen wir diese Integration kostenlos um.
Vom KI-Anruf zu onOffice
Über die dokumentierte onOffice-API legt n8n Interessenten aus dem KI-Anruf direkt als Kontakt mit Suchprofil an und verknüpft sie mit dem Objekt, nach dem gefragt wurde.
Vom KI-Anruf zu FlowFact
Anfragen zu Exposés und Besichtigungen übergibt n8n über die offene FlowFact-API als Kontakt samt Aktivität ins CRM, sodass kein Kaufinteressent unbearbeitet bleibt.
Vom KI-Anruf zu Propstack
Die offene REST-API von Propstack erlaubt n8n, Anrufer als Kontakt mit Anliegen und Objektbezug anzulegen, auf Wunsch inklusive automatischer Aufgabenzuweisung ans Team.
Vom KI-Anruf zu casavi
Mieteranliegen wie Schadensmeldungen erreichen Ihre Hausverwaltung über die offene casavi-Schnittstelle als Vorgang mit Objekt, Einheit und Beschreibung aus dem Gespräch.
Vom KI-Anruf zu Google Kalender
Besichtigungstermine trägt n8n über den nativen Node direkt in die Kalender Ihrer Makler ein, mit Objektadresse und Kontaktdaten des Interessenten.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für Immobilien & Hausverwaltung?
Transparente Preise: minutenbasiert ab 0,29 €/Min ohne Grundgebühr (Flex) oder als planbare Monats-Flatrate. Im ersten Monat zahlen Sie nur die Setup-Gebühr. Alle Details auf der Preisseite.
Ihr Telefonassistent
- Nimmt jeden Anruf an, 24/7
- Terminbuchung direkt im Kalender
- Standardfragen in Ihrem Branchen-Wording
- Saubere Weiterleitung an Ihr Team
- Deutsche Datenhoheit, DSGVO-konform
- Erster Monat: nur Setup-Gebühr, keine Minutenpreise
- ROI-Garantie inklusive
- Zusatzminuten ab 0,20 €/Minute
Mehr Volumen, mehr Anbindung
- Alles aus Starter
- Höheres Anrufvolumen inklusive
- Priorisierte Anbindungen (Kalender, CRM)
- Zusatzminuten ab 0,20 €/Minute
- Erster Monat: nur Setup-Gebühr, keine Minutenpreise
- ROI-Garantie inklusive
Voller Betrieb, wir übernehmen
- Vollständige Integration in Ihre Systeme
- Laufender Betrieb inklusive Wartung
- Persönlicher Service und Support ab 150 €/Monat
- Erster Monat: nur Setup-Gebühr, keine Minutenpreise
- ROI-Garantie inklusive
ROI-Garantie:minus 30 % Telefonkosten in 3 Monaten oder 50 % Setup-Rückerstattung. Bringt der Assistent in den ersten Monaten nicht mehr ein, als er kostet, beenden wir die Zusammenarbeit.
DSGVO-konforme KI-Telefonie aus Mecklenburg-Vorpommern.
Für die technische Umsetzung arbeiten wir mit fertig.ai zusammen, einem spezialisierten Anbieter für KI-Telefonagenten und Chatbots. Betreut wird Ihr Assistent von NordFlux aus Wismar.
- DSGVO-konform und auf die EU-KI-Verordnung vorbereitet
- Made in Germany, Hosting in EU-Rechenzentren
- 24/7 im Einsatz, Live-Schaltung in 2 bis 4 Wochen
- Hosting auf deutschen Servern, DSGVO-konform
- AVV nach Art. 28 DSGVO liegt vor
- Betreut von NordFlux aus Wismar, Mecklenburg-Vorpommern, EU-kofinanziert im Rahmen von Digitalents MV
Hinweis nach der EU-KI-Verordnung (Art. 50): Dieser Telefonassistent ist ein KI-basierter Sprachdienst. Anrufende werden zu Beginn jedes Gesprächs darauf hingewiesen, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen, nicht mit einem Menschen.
Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten für Immobilien & Hausverwaltung
Was kostet ein KI-Telefonassistent für Makler und Hausverwaltungen?
Der Starter-Tarif liegt bei 149 € im Monat plus einmaligem Setup ab 490 € netto. Business beginnt bei 299 € im Monat, Done-for-you mit laufender Betreuung bei 390 € im Monat plus Setup ab 1.500 €. Zusatzminuten kosten ab 0,20 € pro Minute. Es gilt die ROI-Garantie: Sinken Ihre Telefonkosten in drei Monaten nicht um 30 %, erstatten wir 50 % des Setups.
Wie werden Mieter- und Interessentendaten DSGVO-konform verarbeitet?
Die Sprachverarbeitung wird in Deutschland gehostet, und Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Welche Angaben der Assistent abfragt, legen Sie fest, erfasst wird nur, was für Besichtigung, Schadensbearbeitung oder Rückruf nötig ist.
Brauchen wir eine neue Telefonanlage im Büro?
Nein. Ihre Büronummer bleibt bestehen, Sie richten lediglich eine Rufumleitung ein, etwa bei Nichtannahme oder außerhalb der Bürozeiten. In wenigen Tagen ist der Assistent startklar.
Erkennen Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Assistent gibt sich zu Gesprächsbeginn als KI zu erkennen, wie es die EU-KI-Verordnung vorsieht, und das ist bei uns von Anfang an umgesetzt. Mieter mit einem Notfall erleben vor allem eines: Es hebt sofort jemand ab und die Meldung kommt an.
Was passiert bei einem Notfall wie Wasserschaden oder Heizungsausfall?
Der Assistent fragt gezielt nach, ob akut Wasser austritt oder die Heizung im Winter komplett ausgefallen ist. Solche Meldungen gehen nach einer von Ihnen festgelegten Regel sofort an den Notdienst oder die Bereitschaft, mit Adresse, Schadensart und Rückrufnummer. Alles andere kommt sortiert in die reguläre Bearbeitung.
Kann der Assistent Besichtigungstermine direkt vergeben?
Ja, wenn Sie dafür Zeitfenster freigeben, trägt er Interessenten direkt in Ihren Kalender ein. Alternativ sammelt er qualifizierte Anfragen mit Objekt, Kontaktdaten und Wunschzeitraum, und Sie vergeben die Termine gebündelt. Beides ist deutlich schneller, als dutzende Anrufe einzeln zurückzurufen.
Wie hilft der Assistent bei der Anrufwelle nach einem neuen Exposé?
Er nimmt jeden Anruf an, auch wenn zehn Interessenten gleichzeitig anrufen, und erfasst jeden mit Objekt, Kontaktdaten und Anliegen. Statt einer vollen Mailbox bekommen Sie eine vollständige, strukturierte Interessentenliste. Kein Kontakt geht verloren, nur weil die Leitung belegt war.
In 30 Minuten zum eigenen KI-Telefonassistenten.
Wir schätzen Ihr Anrufvolumen, klären die Anbindungen und nennen einen klaren Grundpreis, bevor Sie sich entscheiden.
Mehr zur Technologie: KI-Telefonie bei NordFlux · Anbindung an Ihre Prozesse: KI-Agenten & Integration
