KI Telefonassistent für Ferienwohnungen & Vermietung
Ein KI-Telefonassistent für Ferienwohnungen nimmt Anrufe rund um die Uhr an, erfasst Buchungsanfragen mit Zeitraum und Personenzahl, beantwortet Fragen zu An- und Abreise und hilft Gästen am Anreisetag weiter, ab 149 € im Monat. Viele Gastgeber an der Ostsee vermieten neben dem Hauptberuf und sind tagsüber nicht erreichbar. Der Assistent fängt genau die Anrufe ab, bei denen Gäste sonst beim nächsten Angebot buchen.
ab 149 €/Monat · Setup ab 490 € netto · ROI-Garantie
Erstgespräch sichernWarum Anrufe im Bereich Ferienwohnungen & Vermietung verloren gehen.
Wer eine Ferienwohnung in Mecklenburg-Vorpommern vermietet, macht das oft neben dem Hauptberuf: Tagsüber im Job, abends Anfragen beantworten, am Wechseltag putzen und Schlüssel übergeben. Gäste rufen aber mittags an, wenn sie den Urlaub planen, und wer nicht abnimmt, verliert die Buchung an eines von Dutzenden anderen Objekten im Portal. In der Hochsaison von Juni bis August kommen dazu die Anreisefragen, wann ist Check-in, wo steht die Schlüsselbox, wo darf ich parken, oft alle am selben Sonnabend. Und wenn ein Gast abends vor der verschlossenen Tür steht, ist ein unerreichbarer Gastgeber ein Fall für eine schlechte Bewertung.
Diese Gespräche übernimmt der Assistent.
Ein Gast fragt, ob die Wohnung in der zweiten Augustwoche noch frei ist und was sie kostet
Ein anreisender Gast steht vor dem Haus und findet die Schlüsselbox nicht
Eine Familie fragt, ab wann der Check-in möglich ist und ob eine frühere Anreise geht
Ein Anrufer möchte wissen, ob Hunde erlaubt sind und ob Bettwäsche und Handtücher inklusive sind
Ein Gast vor Ort möchte seinen Aufenthalt um eine Nacht verlängern
Ein Gast meldet, dass das WLAN ausgefallen ist oder die Heizung nicht anspringt
In drei Schritten erreichbar.
Erstgespräch
30 Minuten, kostenlos: Wir schätzen Ihr Anrufvolumen, klären die Anbindungen und nennen einen klaren Grundpreis.
Einrichtung
Wir hinterlegen Ihr Wording, verbinden Kalender oder Fachsoftware und richten die Rufumleitung ein. In wenigen Tagen startklar, ohne neue Telefonanlage.
Live-Betrieb
Der Assistent nimmt Anrufe an, bucht Termine und leitet weiter, was zu Ihrem Team gehört. Wir betreuen und justieren laufend nach.
So klingt der Assistent bei Ihnen.
Kein Roboter-Ton, kein generisches Callcenter: Der Assistent spricht die Sprache Ihrer Anrufer.
Der Check-in ist ab 15 Uhr möglich, die Schlüsselübergabe läuft über die Schlüsselbox am Hauseingang.
Für Ihren Wunschzeitraum im August nehme ich Ihre Anfrage mit Personenzahl auf, Sie erhalten noch heute eine Rückmeldung zu Preis und Verfügbarkeit.
Ein Hund ist nach Absprache willkommen, Bettwäsche und Handtücher sind im Preis enthalten.
Sie stehen schon vor dem Haus? Ich beschreibe Ihnen gern den Weg zur Schlüsselbox.
Den WLAN-Ausfall habe ich notiert und als dringend an Ihre Gastgeber weitergegeben.
Verbunden mit Ihren Systemen.
Buchungsanfragen kommen strukturiert per E-Mail bei Ihnen an, mit Zeitraum, Personenzahl und Rückrufnummer, sodass Sie abends nur noch antworten müssen. Objektinformationen wie Check-in-Zeiten, Schlüsselübergabe, Parken und Ausstattung hinterlegen Sie einmal je Wohnung, Belegungszeiten lassen sich aus Ihrem Buchungskalender übernehmen. Eine neue Telefonanlage ist nicht nötig, eine Rufumleitung Ihrer Gastgeber-Nummer genügt, auch vom Handy.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für Ferienwohnungen & Vermietung?
Transparente Monatspreise statt versteckter Minutenabrechnung. Alle Details auf der Preisseite.
Ihr Telefonassistent
- Nimmt jeden Anruf an, 24/7
- Terminbuchung direkt im Kalender
- Standardfragen in Ihrem Branchen-Wording
- Saubere Weiterleitung an Ihr Team
- Deutsche Datenhoheit, DSGVO-konform
- ROI-Garantie inklusive
- Zusatzminuten ab 0,20 €/Minute
Mehr Volumen, mehr Anbindung
- Alles aus Starter
- Höheres Anrufvolumen inklusive
- Priorisierte Anbindungen (Kalender, CRM)
- Zusatzminuten ab 0,20 €/Minute
- ROI-Garantie inklusive
Voller Betrieb, wir übernehmen
- Vollständige Integration in Ihre Systeme
- Laufender Betrieb inklusive Wartung
- Persönlicher Service und Support ab 150 €/Monat
- ROI-Garantie inklusive
ROI-Garantie:minus 30 % Telefonkosten in 3 Monaten oder 50 % Setup-Rückerstattung. Bringt der Assistent in den ersten Monaten nicht mehr ein, als er kostet, beenden wir die Zusammenarbeit.
Deutsche Datenhoheit, klar gekennzeichnet.
- Hosting auf deutschen Servern, DSGVO-konform
- AVV nach Art. 28 DSGVO liegt vor
- Betreut von NordFlux aus Wismar, Mecklenburg-Vorpommern
Hinweis nach der EU-KI-Verordnung (Art. 50): Dieser Telefonassistent ist ein KI-basierter Sprachdienst. Anrufende werden zu Beginn jedes Gesprächs darauf hingewiesen, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen, nicht mit einem Menschen.
Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten für Ferienwohnungen & Vermietung
Was kostet ein KI-Telefonassistent für Ferienwohnungen?
Der Einstiegstarif kostet ab 149 € im Monat plus einmaligem Setup ab 490 € netto. Wer mehrere Objekte oder hohes Saisonaufkommen hat, nimmt den Business-Tarif ab 299 € im Monat, das Done-for-you-Paket mit kompletter Einrichtung kostet ab 390 € im Monat plus Setup ab 1.500 €. Zusatzminuten liegen bei ab 0,20 € pro Minute. Die ROI-Garantie gilt auch hier: minus 30 Prozent Telefonkosten in 3 Monaten oder 50 Prozent Setup-Rückerstattung.
Ist der Assistent DSGVO-konform, wenn Gäste ihre Daten am Telefon nennen?
Ja. Die Verarbeitung läuft auf Servern in Deutschland, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Der Assistent erfasst nur, was für die Anfrage nötig ist, also Zeitraum, Personenzahl und Kontaktdaten. Zahlungsdaten werden am Telefon grundsätzlich nicht abgefragt.
Brauche ich als Vermieter eine eigene Telefonanlage dafür?
Nein. Eine Rufumleitung genügt, und die funktioniert auch von Ihrem privaten Handy, etwa während der Arbeitszeit oder nachts. Ihre Gäste wählen weiterhin die gewohnte Nummer, und der Assistent ist in wenigen Tagen startklar.
Merken Gäste, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, der Assistent stellt sich zu Gesprächsbeginn als KI vor, wie es die EU-KI-Verordnung verlangt. Wir setzen das von Anfang an um. Für Gäste zählt vor allem, dass sofort jemand abnimmt und die Anreisefrage beantwortet, statt dass eine Mailbox läuft.
Kann der Assistent Buchungsanfragen wirklich annehmen?
Er nimmt die Anfrage vollständig auf: Wunschzeitraum, Personenzahl, besondere Wünsche und Rückrufnummer. Die verbindliche Buchungszusage geben Sie selbst, damit Preisgestaltung und Belegung in Ihrer Hand bleiben. Der Unterschied: Der Gast hat sofort mit jemandem gesprochen und wartet auf Ihre Antwort, statt parallel beim nächsten Objekt anzurufen.
Was passiert, wenn ein Gast am Anreisetag anruft und ich arbeite?
Der Assistent beantwortet die typischen Anreisefragen selbst, Check-in-Zeit, Weg zur Schlüsselbox, Parken, WLAN-Zugang, weil Sie diese Informationen je Wohnung hinterlegt haben. Steht ein Gast vor einem echten Problem, etwa einer klemmenden Schlüsselbox, werden Sie sofort benachrichtigt. So bleibt der erste Urlaubstag des Gastes entspannt, auch wenn Sie gerade nicht ans Handy können.
Funktioniert das auch mit mehreren Ferienwohnungen?
Ja. Der Assistent fragt, um welches Objekt es geht, und greift dann auf die hinterlegten Informationen genau dieser Wohnung zu. Jede Wohnung kann eigene Check-in-Zeiten, Ausstattungsangaben und Hinweise haben. Gerade in der Saison, wenn mehrere Wechsel auf denselben Sonnabend fallen, sortiert das die Anrufe von selbst.
In 30 Minuten zum passenden Assistenten.
Wir schätzen Ihr Anrufvolumen, klären die Anbindungen und nennen einen klaren Grundpreis, bevor Sie sich entscheiden.
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